Netflix cancelará cuentas a usuarios

Netflix anunció que se comunicará con usuarios que tengan cuentas inactivas desde hace dos años para cancelar sus suscripciones. Manifestó que se comunicara vía email durante esta semana, preguntando a sus usuarios si desean mantener su cuenta, y en caso de no recibir respuesta, procederá con el cierre automáticamente.

La compañía se contactará con todos aquellos que no hayan utilizado la plataforma durante un año a partir del momento en el que se suscribieron, o no hayan visto nuevo contenido por aproximadamente dos años.

“Siempre pensamos que debería ser fácil registrarse y cancelar. Así que, como siempre, cualquiera que cancele su cuenta y luego se reincorpore dentro de los 10 meses siguientes aún tendrá sus favoritos, perfiles, preferencias de visualización y detalles de la cuenta justo igual a cuando se fueron”, dijo Eddy Wu, director de innovación de productos de Netflix. “Mientras tanto, esperamos que este nuevo enfoque ahorre a las personas algo de dinero ganado con tanto esfuerzo”